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비폭력대화의 필요성
악순환 1
- 욕구 불충족 사건 발생
- 상대에게 폭력적인 방식으로 불만 표현 (비판, 비난, 평가, 욕설 등)
- 상대와 다툼 → 상처 줌, 소원해짐
- 죄책감, 후회 → 자신이 표현한 것에 대한 후회를 하고 함.
- 욕구 불충족 사거 ㄴ재발생
- 불만을 인내 → 불만 누적, 괴로움은 커짐
- 결국 불만 폭발
- 나의 갑작스런 폭발에 상대는 당황
악순환 2
- 상대가 내게 불만 표현
- 나에 대한 공격으로 받아들임 → 위축, 맞공격
- 다툼, 상대에게 상처
- 죄책감 또는 후회
문제점
- 자신의 욕구를 표현하지 못한다.
- 인간관계를 회피한다.
비폭력대화의 기능
- 나의 욕구를 잘 인식할 수 있다.
- 나의 욕구를 상대가 잘 들릴 수 있도록 전달할 수 있다.
- 상대의 표현에 상처 받지 않고, 상대의 욕구에 귀를 기울일 수 있다.